第三方物流软件

咨询热线:022-60502181

 1、 问： 技术服务热线是多少？
答： 请致电：022-60502181我们专业的售后服务人员会热情的助您解决您所遇到的一切数创软件问题。

2、 问： 如何访问数创软件？
答： 数创软件是B/S结构，所以访问使用浏览器进行访问；
客户端使用时，打开IE浏览器，在地址栏输入：
http：//服务器名称（或服务器IP地址）：端口号。

3、 问： 如果数创软件“批处理”能正常启动，但双击“数创软件IE快捷”文件后，还屏幕瞬间闪烁就没反映了怎么办？
答： 1、请到IE“工具→IE选项→安全→IE→自定义级别”确认“弹出窗口”没被禁止.
2、请确认各上网助手没“禁止弹出窗口”（如还不能解决就卸载所有的上网助手软件).

4、 问： 如果数创软件“批处理”不能正常启动怎么办？
答： 1、请确认数创软件已完全正常安装成功.
2、请确认系统端口号没被其它系统、程序占用.

5、 问： 如何卸数创软件？
答： 1、先关闭数创软件、停止数创软件批处理、关闭SQLServer的企业管理及查询分析器；
2、运行安装光盘的安装程序，进入安装的第二个安装选择界面，选择卸载选项进入软件卸载操作。

6、 问： 安装时如何获得注册码？
答： 安装时，请与致电：0755－26544586或0755－26544569，并将安装程序生成的“序列号”发给NOS售后服务人员；当收到NOS售后服务人员的“注册码”后方能继续安装。

7、 问： 使用数创软件屏幕分辨率是多少？
答： 推荐使用分辨率：1024*768。

8、 问： 安装数创软件数据库是什么？
答： SQLServer 2000 （必须安装SP3或者SP4补丁）/SQLServer 2005，推荐使用SQLServer 2000；

9、 问： 使用数创软件浏览器是什么？
答： 浏览器：IE6.0（或以上版本）

10、 问： 安装数创软件操作系统是什么？
答： 可使用WIN XP/WIN2000 professorial/WIN2000 SERVER/WIN2000 ADVANCE SERVER 推荐使用WIN2000 SERVER.